لوگو آژانس مارکتینگ دیدرس

دیجیتال مارکتینگ چیست؟ + معرفی ابزارهای دیجیتال مارکتینگ

ديجيتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال، نامی آشنا که امروزه خیلی آن را اطراف خود می‌شنوید. ولی آیا به‌ طور دقیق می‌دانید چیست؟ چه انواع و ابزارهایی دارید؟ و چگونه می‌تواند باعث رشد و پیشرفت کسب و کار شما شود؟ همه‌ی این‌ها سوالاتی است که ممکن است در ذهنتان پیش بیاید و دنبال پاسخ به آن‌ها باشید. در دیدرس، با ما همراه باشید، می‌خواهیم به توضیح کامل و دقیق راجع به این موضوع بپردازیم.

 

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

 

امروزه بازاریابی دیجیتال در سراسر دنیا نقش مهم و پر رنگی در پیشرفت کسب و کار شما دارد. حال بیایید به توضیح کامل آن بپردازیم. Digital Marketing، یک نوع بازاریابی خدمات یا محصول است که تقریبا جایگزین بازاریابی قدیمی گذشته شده است. این کار با استفاده از ابرازهایی مانند کامپیوتر، موبایل، لپ تاپ و… صورت می‌گیرد.

 

بر اساس تعریفی که American Marketing Association (انجمن بازاریابی آمریکا) ارائه داده است، دیجیتال مارکتینگ یعنی: «استفاده نمودن از کانال‌ها و یا ابزارهای دیجیتالی و اجتماعی برای توضیح یک برند خاص یا جذب کردن مشتری». با توجه به تعریف خلاصه و مفیدی که انجمن بازاریابی آمریکا در این خصوص ارائه داده است، به نظر تا حدودی با آن آشنا شده‌اید. در ادامه به بررسی جامع‌تری از آن خواهیم پرداخت. و مثال‌هایی برای شما عزیزان ارائه می‌دهیم.

 

 

دیجیتال مارکتینگ چیست

 

بیایید به زبان ساده‌تر دیجیتال مارکتینگ را در عمل بررسی کنیم.

 

قدم اول: مثلا شما وقتی می‌خواهید کالایی را به صورت اینترنتی بخرید، در ابتدا نسبت به اون کالا اطلاعاتی در اینترنت اعم از قیمت، مشخصات فنی و… جمع آوری می‌کنید. در اینجا نقش دیجیتال مارکتر(Digital Marketer) یا کارشناس دیجیتال‌مارکتینگ این است که مقالات یا ویدیو ها را مطابق با نیاز شما، در بستری که برای انتشار این محتوا بر اساس سئو (اگر نمی‌دونی SEO چیه؟ در ادامه بهت میگیم) در نظر گرفته، منتشر می‌کند. سئو چیست؟ بهینه سازی موتور جستجو(Search Engine Optimization یا به اختصار SEO) یعنی سئوکار بر روی آن وبسایت اقداماتی انجام می‌دهد که اون وبسایت در میان نتایج اول و برتر جستجو گوگل باشد. در بازاریابی دیجیتال این کار از اهمیت بالایی برخوردار است.

 

قدم دوم:  بعد از اینکه کالای مورد نظر خود را پیدا کردید احتمالا قصد دارید که آن را با سایر مدل ها و کالاهای مشابه مقایسه کنید. در اینجا نقش Digital marketer یا کارشناس این حوزه این است که می‌تواند تبلیغات را بهینه سازی کند. و نتایج جستجو بطور دقیق برای شما نمایش داده شود. در این قسمت خرید، جزئیات برای شما اهمیت زیادی دارد. در نتیجه Digital marketer می‌کوشد تا اطلاعات کافی و مورد نیاز شما را در اختیارتان قرار دهد. و همچنین در اینجا نقش مهارت طراحی، تجربه و… یک این فرد اهمیت پیدا می کند.

 

قدم سوم:  در نهایت بعد از کلی تحقیق درباره ی محصول دست به خرید می‌زنید و تصمیم می‌گیرید که خرید خود را نهایی کنید. در اینجا هم مراحل خرید به خوبی پیش می‌رود (البته با پشتیبانی‌های Digital marketer!) تا بتوانید سفارش خود را نهایی کنید.

قدم چهارم: در آخر Digital marketer یک نقش جالب دارد. او سعی می‌کند بازگشت مشتری داشته باشد، یعنی دیجیتال‌مارکتر تلاش می‌کند با تبلیغات و مدیریت شبکه های اجتماعی کاری کند که مشتریان قبلی را دوباره به خرید بکشاند. در نتیجه، این کارشناس سعی می‌کند تا ارائه خدمات در بستر Digital به نحوه احسن انجام شود. پس هیچ وقت از نقش مهم دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال در پیشرفت کسب و کار خود غافل نشوید!

 

 

بازاریابی دیجیتال

 

 

بازاریابی دیجیتال چه مزایا و معایبی دارد؟

 

همانطور که کمی قبل اشاره کردیم، دیجیتال مارکتینگ از اهمیت زیادی برخوردار است و باعث رشد فروش و برندینگ شدن کسب و کار شما خواهد شد. هر چه هوشمندانه تر از آن بهره ببرید، همانقدر سود خواهید نمود. در ادامه به بررسی تنها چند نمونه از مزایا و معایب دیجیتال مارکتینگ خواهیم پرداخت.

 

مزایا: نداشتن محدودیت زمانی و مکانی – خلاقیت بالا – هزینه تبلیغات پایین‌تر – صرفه‌جویی در وقت – حذف هزینه‌های اضافه

 

معایب: سخت اعتماد کردن کاربران به این فضا – محدویت دسترسی به اینترنت و موبایل و… در بعضی از نقاط کشور – ایجاد وقفه در برنامه‌ی کاری در صورت اختلال یا قطعی اینترنت – خطر هک شدن استراتژی‌ها توسط رقبا و…

 

انواع و ابزارهای بازاریابی دیجیتال چیست؟

 

یک بازاریابی دیجیتال هوشمندانه و هدفمند نیازمند یک‌سری ابزارهایی مناست است. و بدون آن‌ها یک استراتژی مناسبی برای ادامه کار در این حوزه را نخواهید داشت! از انواع ابزارهای آن می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم.

 

1- Search Engine Optimization یا به اختصار SEO (بهینه سازی موتورهای جستجو):

این ابزار یکی از مهم‌ترین و موثرترین ابرازهای مورد نیاز شما در حوزه دیجیتال مارکتینگ است. برای بهینه سازی کردن، همه شرکت‌ها باید جوانب جست و‌ جو را در نظر داشته باشند. و از یک‌سری ابزارهای متناسب با بازاریابی آنلاین خود استفاده کنند. در ادامه نمونه‌ای از ابرازهای مورد نیاز شما را برای بهینه سازی خواهیم گفت.

 

1/ ابزار برای چک کردن رتبه: Google Search Console – Advanced Web Tracking – MOZ Pro Rank Trancker

2/ ابزار برای تجریه و تحلیل کلمه‌های کلیدی: Google Trend – Google Keyword Planner – SEMrush

3/ ابزار برای تجزیه و تحلیل کردن بک لینک: Backlink Checher – Buzzsumo – Majestic Backlink History Cheker

 

2- Analyze (تجزيه و تحليل):

این بخش نیز جز ابزارهای مهم یک دیجیتال مارکتینگ به شمار می‌رود. این ابزار‌، همه‌ی اطلاعاتی که شما باید در خصوص شرکت‌هایی که در حال فعالیت بر روی آن هستید، یا پروژه‌ها و… نیازمند یک تجزیه و تحلیل مناسب است تا عملکرد خود را بدانید و در راستای پیشرفت کار خود اقدام کنید. از ابزارهای تجزیه و تحلیل می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.

Kissmetrics – Google Analytics – Social media analytic

 

3- Content Marketing (بازاریابی محتوا):

 

اين ابزار يکی از مهم‌ترین، موثر‌ترین و حیاتی‌ترین ابراز برای جذب کردن مشتری به صورت آنلاین و رسیدن به مشتریان بیشتر از این طریق است. و در بازاریابی دیجیتال از اهمیت بالایی برخوردار است. نمونه‌ای از مهم‌ترین ابزارهای بازاریابی محتوا که عمدتا در گوگل از آن استفاده می‌شود عبارت است از:

WordPress – Smartling – WordPress Calendar Extension – Trello – Episerver

 

4- Social media Marketing (بازاریابی رسانه‌های اجتماعی):

 

این دسته از فعالیت‌ها در شبکه‌های اجتماعی صورت می‌گیرد. و اخیرا تاثیر و همچنین با استقبال زیادی همراه بوده است. و تولید محتوا انجام شده در آن‌ها هم متفاوت از سایت است.

1/ نظارت بر رسانه‌ها: Buzzsumo – Social Mention

2/ ابزارهای نشر: Buffer – Tweetdeck – IFTTT

 

5- پرداخت هزینه برای نمایش در نتایج جستجو:

اگر بخواهیم این نوع را با یک‌ مثال برای شما توضیح دهیم اینگونه است كه مثلا شما برای تولید محتوا سایت خود از افرادی که دارای این مهارت هستند کمک می‌گیرید، این نمونه‌ای از پرداخت در اجزای دیجیتال مارکتینگ است. ابرازهای این نوع شامل موارد زیر هستند:

SEMrush – Bidcops – WordStream

 

 

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ

 

 

دارایی‌های Digital Marketing چیست؟

 

دارایی‌های یک دیجیتال مارکتینگ شامل موارد زیر است. که آن‌ها نام خواهیم برد.

1/ Website – وب سایت

2/ Blog Posts – پست‌های وبلاگ

3/ E-books & WhitePapers – کتاب‌های الکترونیک و رایت پیپرها

4/ Infographic – اینفوگرافیک‌ها

5/ Interactive Tools – ابزارهای تعاملی

6/ شبکه‌های اجتماعی مانند: Telegram, Facebook, Linkedln, WhatsApp, Instagram

7/ Lookbook – بروشور و کاتولوگ‌های آنلاین

8/ Branding assets – دارایی‌های برندینگ مانند: فونت‌ها، لوگو و…

9/ PR – روابط عمومی

 

می‌دونی آژانس دیجیتال‌ مارکتینگ چیه؟ و چه اهداف و خدماتی دارد؟

 

این آژانس، شرکتی است که در ارائه راه حل های خلاقانه مهارت دارد و تجربه‌ی بالایی در انجام فعالیت‌های آنلاین دارد پس می‌تواند در مدت بسیار کوتاهی فعالیت‌های بازاریابی و… را برای شما انجام دهد. در ادامه چند نمونه از اهداف و خدمات این آژانس را نام خواهیم برد.

 

اهداف این آژانس: ارائه مشاوره به کسب و کارها – ارائه خدمات با جدیدترین متدها – داشتن روحیه تیمی و انگیزه بالا – انتخاب تیم حرفه‌ای و خلاق – به‌روز کردن و نگه داشتن دانش تیم خود در راستای هدف

 

خدمات این آژانس: طراحی سایت و اپلیکیشن – SEO(بهینه سازی برای موتورهای جستجو) – بازاریابی محتوا – تبلیغات آنلاین – بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

 

این آژانس، یک آژانس بازاریابی سنتی و تبلیغاتی نیست. او یک حامی تمام عیار است که می‌تواند کسب و کار شما را بطور کامل پوشش بدهد و در بهبود کارایی کسب و کار، با شما همراهی و همکاری کند. و دارای یک تیم خلاق و حرفه ای است که کسب و کار شما را به شکل موفقیت آمیزی در این حوزه رشد می‌دهد و به ثمر می‌رساند.

 

 

آژانس دیجیتال‌ مارکتینگ چیست

آیا دیجیتال مارکتینگ نیاز به بودجه‌ی زیادی داره؟

 

شاید این برایتان سوال شده باشد که آیا لازمه برای شروع کار بودجه‌ی زیادی داشته باشیم؟ در کل هزینه ها با توجه به خدماتی که آژانس ارائه می‌دهد، متغیر می باشد. و پاسخ به این سوال کاملا بستگی به نوع فعالیت شرکت و هدف بازاریابی آن دارد. به عنوان مثال تبلیغات یک برند لوازم آرایش با یک برند فروش لوازم خانگی خیلی فرق دارد‌. در نتیجه مشاوره تبلیغات، تولید محتوای شبکه های اجتماعی، سایت و سایر موارد باید به صورت اختصاصی بررسی شود.

 

در پایان…

امروزه نیاز بیشتر افراد جامعه از اهمیت بالایی در شروع و راه اندازی یک کسب و کار موفق، برخوردار است. و مخاطب می‌تواند محتوای تولید شده را بدون هیچ قضاوت از طرف فروشنده یا هیچ اجباری، قیمت و مشخصات را بررسی کند. و سپس دست به خرید بزند. دیجیتال مارکتینگ نیاز کاربران را در بستری صمیمانه فراهم می‌کند. و دسترسی کاربران را به خدمات و محصولات سریع‌تر و آسان‌تر می‌کند. اگر برای شروع کسب و کارتان نیاز به مشاوره و راهنمایی دارید، و می‌خواهید یک گام از رقبایتان جلوتر باشید؛ می‌توانید از مشاوره‌های تیم دیدرس کمک بگیرید. با ما در دیدرس مشتریتان باشید.

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.